Privacybeleid

Dit privacybeleid legt uit hoe Aventura Quads Salou / AventuraQuads de persoonsgegevens van gebruikers van aventuraquads.com verwerkt.

1. Verwerkingsverantwoordelijke

2. Gegevens die wij kunnen verwerken

Afhankelijk van de manier waarop de gebruiker contact opneemt of onze diensten gebruikt, kunnen wij gegevens verwerken zoals naam, telefoonnummer, e-mailadres, informatie die via formulieren of communicatie wordt verstrekt, gegevens die nodig zijn om vragen of reserveringen te behandelen en, indien van toepassing, gegevens voor facturering.

Ook kunnen bepaalde technische gegevens over de werking, beveiliging en meting van de website worden verwerkt, overeenkomstig de cookie-instellingen en de voorkeuren van de gebruiker wanneer diens toestemming vereist is.

3. Doeleinden van de verwerking

Persoonsgegevens kunnen worden gebruikt om:

  • Vragen en informatieverzoeken te beantwoorden.
  • Beschikbaarheid, reserveringen en aangevraagde diensten te beheren.
  • Met de klant te communiceren over een vraag of reservering.
  • Betalingen, facturering en administratieve verplichtingen af te handelen, indien van toepassing.
  • Aan wettelijke en fiscale verplichtingen te voldoen.
  • De veiligheid en goede werking van de website te waarborgen.
  • Webmetingen of webanalyses uit te voeren wanneer daarvoor een geldige rechtsgrond bestaat en, indien nodig, met toestemming van de gebruiker.

4. Rechtsgrond

De rechtsgrond hangt af van het specifieke doel van de verwerking.

  • Precontractuele maatregelen en uitvoering van een overeenkomst: om verzoeken over een mogelijke reservering te beantwoorden en overeengekomen diensten te beheren.
  • Nakoming van wettelijke verplichtingen: voor fiscale, boekhoudkundige, administratieve of andere wettelijk vereiste verplichtingen.
  • Toestemming: wanneer de gebruiker deze heeft gegeven voor verwerkingen waarvoor toestemming vereist is.
  • Gerechtvaardigd belang: waar van toepassing om de website te beveiligen, misbruik te voorkomen of mogelijke claims te behandelen en ons daartegen te verdedigen, steeds met respect voor de rechten en belangen van gebruikers.

5. Bewaartermijnen

Gegevens worden bewaard zolang dat nodig is voor het doel waarvoor ze zijn verzameld.

Gegevens over reserveringen, facturering of contractuele relaties kunnen daarna worden bewaard gedurende de termijnen die nodig zijn om aan wettelijke en fiscale verplichtingen te voldoen of mogelijke aansprakelijkheden af te handelen.

Wanneer de verwerking op toestemming is gebaseerd, kan de gebruiker die op elk moment intrekken. Dit heeft geen gevolgen voor de rechtmatigheid van de eerdere verwerking.

6. Ontvangers en dienstverleners

Aventura Quads verkoopt of verhuurt de persoonsgegevens van gebruikers niet.

Gegevens kunnen worden verwerkt door dienstverleners die nodig zijn om onze diensten aan te bieden of de website te onderhouden, zoals aanbieders van webhosting, e-mail, formulieren, communicatie, betaalsystemen, technische hulpmiddelen of, indien van toepassing, analysediensten.

Gegevens kunnen ook worden verstrekt aan overheidsinstanties, autoriteiten of andere organisaties wanneer daarvoor een wettelijke verplichting bestaat.

7. Diensten van derden en internationale doorgiften

Sommige diensten voor communicatie, analyse, technologische infrastructuur of andere functies kunnen door externe bedrijven worden geleverd en in bepaalde gevallen leiden tot verwerking van gegevens buiten de Europese Economische Ruimte.

Waar van toepassing moet die verwerking plaatsvinden met gebruik van de mechanismen en waarborgen waarin de Europese wetgeving inzake gegevensbescherming voorziet.

Wanneer de gebruiker via WhatsApp contact opneemt, gebruikt deze een externe dienst waarop ook de voorwaarden en het privacybeleid van de aanbieder van toepassing zijn.

8. Rechten van gebruikers

De gebruiker kan, waar van toepassing, de volgende rechten uitoefenen:

  • Inzage in persoonsgegevens.
  • Rectificatie van onjuiste gegevens.
  • Wissing van gegevens.
  • Beperking van de verwerking.
  • Bezwaar tegen de verwerking.
  • Overdraagbaarheid van gegevens.
  • Intrekking van toestemming op elk moment wanneer de verwerking daarop is gebaseerd.

Om deze rechten uit te oefenen, kunt u schrijven naar info@aventuraquads.com. Vermeld welk recht u wilt uitoefenen en verstrek de informatie die nodig is om het verzoek te identificeren.

Bij redelijke twijfel over de identiteit van de verzoeker kan aanvullende informatie worden gevraagd die nodig is om diens identiteit te verifiëren.

9. Klachten bij de toezichthoudende autoriteit

Als u vindt dat de verwerking van uw persoonsgegevens niet aan de wetgeving voldoet, kunt u een klacht indienen bij de Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) via www.aepd.es.

10. Gegevens van minderjarigen

Reserveringen en verzoeken met betrekking tot minderjarigen moeten, waar van toepassing, door hun ouders, voogden of wettelijk verantwoordelijke personen worden afgehandeld.

11. Beveiliging

Aventura Quads neemt redelijke maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, ongeoorloofde toegang, wijziging of ongeoorloofde openbaarmaking.

12. Updates van dit beleid

Dit privacybeleid kan worden bijgewerkt naar aanleiding van wettelijke of technische wijzigingen of veranderingen in onze diensten. De geldende versie is de versie die op aventuraquads.com is gepubliceerd.

Winkelwagen