1. Requisitos de los participantes y Salud
- Conductor: Para conducir el quad es requisito indispensable presentar físicamente y tener en vigor una licencia de conducir «Tipo B» (Automóvil).
- Acompañante: La edad mínima para ir como pasajero es a partir de los 7 años. Los menores deberán ir siempre acompañados de un adulto que disponga del carnet de conducir en vigor.
- Salud física y Medicación: El cliente participa por libre voluntad y decisión propia, asumiendo que es un deporte de aventura. Las personas en tratamiento con medicamentos que puedan afectar la capacidad de conducción deben advertirlo a los monitores antes de la salida. Antes de iniciar la ruta, se firmará un consentimiento de actividad.
2. Normas de Conducción y Seguridad Obligatorias
- Cero Alcohol/Drogas: Está terminantemente prohibido conducir bajo los efectos del alcohol y/o sustancias estupefacientes.
- Orden de circulación: El guía establecerá un orden de grupo según el nivel de los participantes. Este orden es totalmente inalterable para hacer una circulación fluida.
- Prohibiciones en ruta: Queda terminantemente prohibido realizar adelantamientos, ponerse en paralelo, dejar excesiva distancia para luego acelerar bruscamente, no respetar las distancias de seguridad o hacer derrapes.
- Atención y postura: Se trata de una excursión deportivo-turística, no de una competición. Los conductores deben mantener las manos en el manillar y los pies en las estriberas en todo momento. Se debe prestar especial atención a los posibles despistes por observar el paisaje, ya que puede causar accidentes graves.
- Calzado y vestimenta: Prohibido realizar la actividad con chanclas o tacones. Se exige calzado cerrado.
3. Respeto por el Medio Ambiente
- Hace falta tener un gran respeto por el medio natural. Se transitará exclusivamente por las vías indicadas por el guía, sin salirse de los caminos ni subir por los márgenes.
- Está prohibido arrojar al suelo cualquier desperdicio (papeles, botellas, plásticos o colillas de los fumadores). Estamos en el monte y obligados a respetarlo; toda basura debe regresar con nosotros.
4. Seguros, Responsabilidad y Daños
- Nuestras rutas incluyen los seguros necesarios (Responsabilidad Civil y Accidentes) que responderán únicamente cuando se respeten las instrucciones de este manual y del guía.
- Exclusión de Seguro: En caso de producirse un accidente por una transgresión de estas normas (conducción temeraria, mal uso, no seguir al guía), la empresa NO se hará responsable de los daños al cliente, a terceros ni a la propiedad privada.
- El conductor asumirá la responsabilidad económica y legal total de los desperfectos ocasionados a los vehículos de la empresa o a terceros por negligencia. La empresa se reserva el derecho de expulsar a cualquier cliente en mitad de la ruta sin derecho a devolución si no respeta estas normas.
5. Política de Reservas y Cancelación
- El pago de la actividad se realizará antes de comenzar la ruta.
- Cancelación de Reservas individuales: Se podrá cancelar o modificar la reserva sin coste con un mínimo de 24 horas de antelación al día de la actividad.
- Cancelación de Reservas de grupos: La cancelación o modificación deberá realizarse con un mínimo de 72 horas de antelación.
- En caso de cancelar fuera de estos plazos o de no presentarse a la hora acordada, el cliente perderá el derecho a realizar la actividad.